Política de Frete e Entrega
PRAZO DE ENTREGA E POSTAGEM DA SUA COMPRA
Nosso prazo de entrega é de 15 a 25 dias úteis após a postagem, em alguns casos os produtos podem chegar em um menor prazo, em outros, um pouco mais tarde, dependemos do tempo de entrega dos Correios.
O envio do código de rastreio é feito assim que postamos o seu pedido em até 3 a 5 dias após a confirmação do pagamento.
Os códigos de rastreamento são enviados via E-mail ou WhatsApp e podem demorar alguns dias até serem rastreáveis, (Cerca de 7-9 dias após a postagem) já que são códigos globais e não há muitas informações durante o trajeto internacional.
*Atenção: Compras feitas de novembro a fevereiro podem ter um prazo de entrega mais longo devido ao aumento da demanda interna dos Correios e da Receita Federal do Brasil (Alfândega).
Devido à impossibilidade de prever a data exata de entrega, a intermediadora de importação VC Sports não se responsabilizará pela entrega de produtos antes de eventos específicos (casamento, aniversário, formatura, etc.), pois o processo de importação depende de variáveis, principalmente a liberação na Alfândega brasileira, sobre a qual não temos controle, pois é um serviço prestado pelo governo federal.
Importante: Se o produto encomendado estiver fora de estoque, o cliente pode escolher outro produto no mesmo valor ou solicitar o reembolso.
CONDIÇÕES GERAIS
Certifique-se de que haverá alguém no endereço para receber seus produtos durante os horários previstos para entrega. Os Correios realizam três tentativas de entrega dos produtos. Caso não haja ninguém no endereço para receber a encomenda em nenhuma delas, o pacote será levado para a agência dos Correios mais próxima ao endereço. Neste caso, será necessário que o destinatário realize a retirada do pacote na agência dos Correios, o mais breve possível.
Caso aconteça o preenchimento incorreto ou incompleto, por determinação dos Correios, o pacote será reenviado para o remetente.
Como o envio parte na nossa base internacional, ao entrar na Fiscalização aduaneira do Brasil, o(s) seu(s) pacote(s) pode(em) ser taxado(s).
NÃO nos responsabilizamos por possíveis custos aduaneiros!
